Operazioni

Cruscotto operativo

Stato della coda, visualizzazioni dei report e operazioni di supporto per i flussi di lavoro dei contenuti di apprendimento.

Monitora il backlog, il throughput di risoluzione, il carico ad alta priorità e la distribuzione della localizzazione.

Ispeziona le richieste di supporto recenti e instrada le azioni di follow-up attraverso il flusso di lavoro di supporto.

Coda supporto

Richieste aperte

Coda supporto

In corso

Coda supporto

Risolto

Report

Coda ad alta priorità