Operațiuni

Tablou de bord operațional

Stare cozi, rapoarte și operațiuni de suport pentru fluxurile de conținut Learn.

Monitorizează backlog-ul, ritmul de rezolvare, încărcarea cu prioritate ridicată și distribuția pe localizări.

Inspectează solicitările recente de suport și direcționează următorii pași prin fluxul de suport.

Coadă de suport

Solicitări deschise

Coadă de suport

În lucru

Coadă de suport

Rezolvate

Rapoarte

Coadă cu prioritate ridicată